服务对象为低保户，独居，主要靠低保金维持生活，女儿均已嫁，有一女儿嫁的较近，日常生活时有照顾，随着年纪越来越高，服务对象的身体状况也渐渐变差，近一两年更有多次住院，现虽可以日常自理，手脚行动已大不如前了，现在做家务都有无力感。家中的洗衣机在使用多年后已常有故障，而身体不适的她洗衣服就是一件难事。服务对象希望申请一台新的洗衣机，这样就不用麻烦女儿为她洗衣了。