社工家访时了解到：服务对象苏伯，89岁，肢体残疾一级，无自理能力，妻子肢体残疾二级，无自理能力；育有一子三女，儿子因病离世，女儿已出嫁，现与儿媳同住，夫妻俩外出均需他人协助，而儿媳要外出干农活，所以夫妻俩基本只能待在房间度过。社工在与李婆婆夫妻的交谈中了解到，夫妻俩因身体原因，较少接触外界，希望申请1台带粤曲收音机，听听喜爱的粤剧，打发时间，安度晚年。