服务对象是困境儿童，低保户，父亲离世，母亲已经再婚，目前与年老的奶奶居住，经济拮据，主要靠低保金维持家庭支出。奶奶身体一般，平日会种植农作物，足够家里食用，大伯一家居住隔壁，对服务对象婆孙两较为照顾，服务对象升六年级，希望换一个新书包和增添新文具。