服务对象84岁，与妻子同住，两老身体情况一般，服务对象因此前中风影响走路，现在需要使用拐杖辅助。服务对象居室简陋，家电老旧，特别是电饭锅，有漏电的风险。服务对象表示由于住所靠山，自身年龄大，晚上睡觉容易着凉生病。服务对象期望能通过平台申请一台电饭锅和一套棉被，为困难的生活送上一点温暖。