服务对象今年76岁，孤寡独居是特困长者，有听力阻碍比较难沟通交流，并患有颈椎病，经常有头晕，靠特困金维持生活。服务对象期望通过如愿平台申请一台电冰箱，因马上到夏天了，食物容易变质，吃不完余下的也不用浪费，生活能有更多的便利。