服务对象10岁，持有智力二级残疾证，现在就读小学三年级，现和父母、哥哥还有爷爷奶奶一起生活，父亲是家庭经济支柱，母亲主要负责自己和哥哥接送上下学和日常生活；因家人知识薄弱，难予以学业支持，期望可以获得平板学习机进行线上学习/查阅相关的学习知识。