服务对象属于低保高龄长者，丧偶，患有肢体三级，走路需要使用拐杖或者扶着墙行走，平时基本在家附近活动，极少外出。服务对象与儿子同吃不同住，儿子今年57岁，务农，家里种了一些果树和大米；服务对象儿媳，患有智力三级残疾，生活可以自理，平时会到地里帮忙；服务对象大孙女，在读中职；小孙女在读三年级，家里主要靠务农以及低保维持生活。

服务对象家的厕所无任何防护设施，平时如厕很难起身，主要靠攀扶着墙才能起来，十分危险，所以想申请一张坐便椅和一个扶手，方便日常使用。