为了更加准确地了解困难长者的实际需求情况，社工与志愿者再次入户了解，罗叔是一位患有多种慢性疾病的长者（高血压、糖尿病），需长期吃药治疗及通过仪器监测（血压计及血糖仪），据了解，近段时间由于身体越来越差的原因，已连续住了3次院，身体太不如前了，晚上的时候经常由于身体的原因不能入睡，所以有时候看电视成了罗叔唯一的一种生活寄托，由于大儿子原来居住那度没有空置的地方，目前搬到旧房屋居住，旧房屋家里暂时没有购置电视，经了解核实后，所以罗叔表示目前最想要的是一台电视机。