为了再次核实困难长者的真实需求情况，社工与志愿者再次入户核实，经核实，容伯现时使用的洗衣机在洗衣的过程中不断地嗡嗡响，在半年的时间里已维修了两次了，现在冬天即将来临时，厚的衣服用手洗也是比较难洗，所以容伯很希望有一台洗衣机来解决洗衣的问题。