社工核实服务对象为名单内的17类服务对象中的重残老人，患有肢体二级残疾，服务对象希望申请一个新的电热水壶，方便日常使用。

社工入户探访派送微心愿电热水壶，了解服务对象近况和身体情况，鼓励服务对象日常多锻炼，送上关爱和支持。