英姐育有两个女儿，大女儿在读高中，小女儿在读高职，一家人目前仅靠低保生活。去年丈夫突然去世无法接受现实，英姐伤心过度而身患疾病，现已进行了一场气管瘤手术，因经济困难无法再进行黄疸石的手术，在养病中的英姐无法外出工作。不幸地，英姐在良口的家遭受暴雨侵袭，屋内充满积水无法居住，现在与两个女儿在七星路附近租房住，经济本来困难的她们，屋内很多家电都由他人转赠，近段时间英姐发现电冰箱不时失灵，失灵的电冰箱存在安全隐患，而经济困难的英姐又无法购买新的冰箱，因此希望通过如愿平台申请一台小冰箱，为困难的英姐一家带来一点社会的关怀。