服务对象14岁，读初一，是低保家庭的子女，父亲打散工，母亲是二级精神残疾人，姐姐是精神病患者，爷爷奶奶皆已82岁高龄，家庭经济困难。

社工协助服务对象通过如愿行动平台发布了想要一台可以上网课的手机的心愿，用由心愿基金实现，服务对象表示非常感谢爱心人士及爱心企业对其的关心与帮助。