服务对象是江埔辖区的特困户，今年72岁，与哥哥、侄子同住，服务对象身体较差，无劳动能力。

社工通过“如愿平台”协助服务对象发布微心愿，从化区志愿者协会通过向社会爱心人士链接相关资源，最终为服务对象筹得一台电热水器。