服务对象为特困长者，独居，居住在村的敬老院里，牙口和肠胃较差，身体一般。基本上不出门，平时侄子会隔两三天采购一次生活物资送过来给服务对象。

心愿人接收到冰箱，但因力气不够，没有拆开。社工到场协助。