服务对象是低保家庭，有一女一儿，女儿一家江西省，因疫情甚少回来，与妻子、儿子一起生活。服务对象肢体四级残疾，脚部做过手术，手术后不注意休息，导致恢复不好，走路需要拐杖，其妻子精神二级残疾，需要定期服药，偶尔会出现情绪不稳定。其儿子开三轮车送货，因疫情收入经常不稳定，生活支出都是依靠低保补贴。