服务对象是辖区一名低保户，患有血友病、肝硬化等重大疾病。服务对象因血友病并发症导致高位截肢，装上假肢后日常的生活需依靠拐杖出行。因患血友病需定期检查复查和吃药，每月用药费约四万元，因服务对象为低保户，费用基本能报销完。但是肝硬化治疗自费多，服务对象日常开支和看病主要依靠低保金和残疾两项补贴。服务对象与配偶、还有儿子居住在一起,妻子需要照顾孙子无法外出工作，服务对象因身体疾病原因现在工疗站上班。服务对象血友病用药不管是进口重组因子还是国产因子，它都需要长期储存在2至8度，需放到冰箱的冷藏室里。服务对象家中的冰箱冷藏容量较细，放完药品后无法满足家庭日常使用，故想申请冰箱一台用于储存药品。