服务对象是低保重病家庭，患有肢体四级残疾，母亲肢体二级残疾，平时与父母居住在平房里，服务对象平时需要父亲照顾日常起居，平时家里经济收入主要靠低保金维持生活支出，生活比较拮据。社工入户探访时服务对象表示，自己身体状况比较差，不能承受太低的温度，最近天气寒冷，希望通过如愿平台申请一台电暖炉，以便在家中取暖。