服务对象今年70岁，属于五保户，由于服务对象听力一级残疾以及语言表达含糊不清，因此社工无法直接与服务对象进行沟通交流，通过村委工作人员口中了解到：服务对象目前一个人居住在政府盖的平房里,平时一日三餐由大嫂照料，服务对象平时也比较勤快，会帮忙做农活种地帮补大嫂减轻家庭负担。而大嫂家生活也是比较困难的，大哥患病卧床生活不能自理，侄仔离异带着3个小孩与大嫂生活，服务对象其中一名侄孙是一名残障儿童，需定期治疗，家庭收入与支出不平等，生活比较困难。因家中电饭锅和电风扇已使用多年，时好时坏，希望申请一台电风扇和电饭锅，减轻家庭负担。