社工通过入户走访，发现服务对象身体状况确实不理想，需要使用辅助工具支撑才能勉强行走，日常起居均需要要丈夫照顾。由于家境贫困，家里就两间陈旧的瓦房，厨房、冲凉与洗手间均设在同一间屋里，屋内摆设陈旧、简陋，卫生间光线昏暗，没有任何安全设施，特别是晚上存在极大的安全隐患，确实需要安装洗手间安全扶手，以消除安全隐患。