服务对象现年66岁，特困人员，四级肢体残障，行动不便，无法长时间行走，日常一般留于家中或附近走走，服务对象主要依靠特困金维持生活，会煮饭做菜，基本的生活能自理。服务对象表示家中电饭煲已使用多年，煲盖也已经损坏，平常都是用一块板盖着使用，希望社工能通过如愿平台更换一个新的。