服务对象球叔为低保家庭，一家三口，儿子在外打工，球叔患有高血压及心脏病，需长期服用药治疗，目前沟通及自理能力良好，日常需贴身照护患有精神残疾一级无法自理的妻子，平时由其子定时前往医院取药。服务对象的家庭经济主要依靠低保救助金及儿子工资收入，勉强维持基本的日常生活与药费开销。家中的电饭煲已使用多年，时有故障，希望申请一个多功能电饭煲。