服务对象10岁，持有智力二级残疾证，现在就读小学三年级，现和父母、哥哥还有爷爷奶奶一起生活，父亲是家庭经济支柱，母亲主要负责自己和哥哥接送上下学和日常生活。

通过如愿行动平台，服务对象得到微心愿一台学习机，社工入户为其送上，并协助其使用，提醒其使用注意事项。